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terça-feira, 30 de outubro de 2012

Pagou R$83,98 pelo Windows 8 Pro? Microsoft dará reembolso total


Windows 8 gratuito para quem pagou o preço errado
A estreia do Windows 8 foi marcada por algumas falhas na hora da compra e download. Uma delas era o preço errôneo de R$83,98, em vez dos R$69 fortemente divulgados pela Microsoft. Se você comprou pelo preço errado, no entanto, ótima notícia: seu Windows saiu de graça!
Quem pagou R$83,98 pela atualização recebeu – ou vai receber – um e-mail da Microsoft, explicando que será feito o reembolso de 100% do valor.
Se você pagou via cartão de crédito, o valor será estornado na fatura; senão, ele será devolvido via PayPal. Isso vale mesmo para quem pediu, com o preço errado, a atualização por DVD através do Assistente de Atualização. Pelo que a Microsoft explica, o reembolso será automático:
Pedimos desculpas e, a fim de manter nosso compromisso com a satisfação de nossos consumidores procederemos ao reembolso integral do valor pago por você no download da licença de atualização, incluindo custos de envio e manuseio, se aplicáveis. Essa restituição será feita pelo mesmo método de pagamento escolhido por você no momento da aquisição e ocorrerá até o fechamento de sua próxima fatura – se o pagamento foi feito com cartão de crédito, ou em até 30 (trinta) dias – se foi feito via PayPal.
A Microsoft também lembra que sua licença do Windows 8 Pro não será afetada: você continua usando o novo sistema sem alterações, e poderá reinstalá-lo sem problemas.
Esta é uma atitude muito, muito bacana da Microsoft. Sim, a empresa cometeu um erro – e o Procon-SP vai notificá-la por isso – mas ela o corrigiu e assumiu a responsabilidade.
A atualização para o Windows 8 Pro via download está à venda por R$69. Para quem comprou um PC novo nos últimos meses, ela custa apenas R$29.

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